1. Alcance del servicio
EDIGISTRA ofrece software para registrar, revisar y reportar la operación financiera de comunidades residenciales.
2. Cuentas y acceso
- Responsabilidad de credenciales. Cada usuario debe custodiar sus credenciales y reportar accesos no autorizados.
- Uso autorizado. Solo pueden acceder usuarios habilitados por la organización contratante.
- Calidad de la información. El cliente es responsable por los datos que carga y administra en la plataforma.
3. Facturación y planes
Los planes, precios y alcances aplicables son los definidos en la propuesta comercial vigente. El servicio puede suspenderse por falta de pago según las condiciones del contrato correspondiente.
4. Propiedad intelectual
El software, diseño, marcas y documentación pertenecen a EDIGISTRA. El cliente recibe una licencia de uso limitada, no exclusiva y no transferible mientras mantenga una suscripción activa.
5. Limitación de responsabilidad
EDIGISTRA no sustituye asesoría legal, contable ni tributaria. La plataforma facilita operación y análisis, pero las decisiones de política y aprobación corresponden a cada junta directiva y a su administración.
6. Terminación
Cualquiera de las partes puede terminar la relación conforme a las condiciones del contrato comercial. Se habilitará exportación razonable de datos dentro de los plazos acordados.